Sinds 24 augustus 2026 tonen ChatGPT-antwoorden in Nederland advertenties. Sinds begin september kun je als adverteerder die advertentieruimte ook zelf inkopen via de Ads Manager. Dat is nieuw terrein: ChatGPT Ads werkt fundamenteel anders dan Google Ads, en er is nog relatief weinig concurrentie nu iedereen aan het uitzoeken is hoe het werkt. Dit stappenplan neemt je mee door de opzet, van account tot conversiemeting.
Dit zijn onze eerste inzichten uit de lanceringsweek. OpenAI blijft kleine dingen bijschaven en de documentatie loopt geregeld achter op wat je in het dashboard ziet. Controleer instellingen en limieten dus altijd in je eigen omgeving.
In het kort
- Stap 1: account en betaling
- Stap 2: de pixel plaatsen
- Stap 3: conversiegebeurtenissen aanmaken
- Stap 4: campagne, doel en targeting
- Stap 5: context hints invullen
- Stap 6: de advertenties schrijven
- Stap 7: tag je bestemmings-URL’s
- Checklist: voor je live gaat
- Waarom je cijfers afwijken van GA4
- Hulp nodig bij het opzetten?
- Veelgestelde vragen
Stap 1: account en betaling
Log in op ads.openai.com, maak een adverteerdersaccount aan en verifieer je organisatie. Koppel daarna een betaalmethode in je factureringsprofiel.
De interface duwt je meteen richting een eerste campagne. Klik onderaan op ‘later instellen’ en zet eerst je meting op. Houd er verder rekening mee dat het dagbudget een gemiddelde over zeven dagen is, dus op een drukke dag ligt de uitgave hoger.
Stap 2: de pixel plaatsen
<script>
function (w, d, s, u) {
if (w.oaiq) return;
var q = function () { q.q.push(arguments); };
q.q = []; w.oaiq = q;
var js = d.createElement(s); js.async = true; js.src = u;
var f = d.getElementsByTagName(s)[0];
f.parentNode.insertBefore(js, f);
})(window, document, "script", "https://bzrcdn.openai.com/sdk/oaiq.min.js");
oaiq("init", { pixelId: "<JOUW-PIXEL-ID>", debug: true }); // vervang dit door je eigen pixel-ID
</script>Plaats het script bovenin de <head> van elke pagina waar je conversies meet en vervang <JOUW-PIXEL-ID> door je eigen pixel-ID. Die maak je aan in het conversietabblad van de Ads Manager.
Let op: Zet ‘debug: true’ uit zodra je live gaat.
Verder is dit typisch werk dat je doorzet naar je webbouwer. Geef hem drie dingen mee:
1. De pixel hoort bovenin de <head> van elke pagina waar je meet.
2. Hij mag pas vuren nadat de bezoeker toestemming heeft gegeven.
3. Bij een strikte Content Security Policy moeten de domeinen van OpenAI worden toegelaten.
Een event dat door de cookiemelding wordt geblokkeerd, komt later niet alsnog binnen. Die volgorde bepaalt dus letterlijk hoeveel je op dag één meet.
Stap 3: conversiegebeurtenissen aanmaken
Maak per actie een aparte gebeurtenis. Koppel je meerdere triggers aan één gebeurtenis, dan zie je in je rapportage alleen ‘Actiebron: web’ terug en weet je niet wat er precies gebeurd is.
Voor leadgeneratie gebruik je de standaardgebeurtenis ‘lead_created’ met datatype ‘customer_action’. Past geen enkele standaardnaam, dan maak je een aangepaste basisgebeurtenis aan. Zie onderstaand voorbeeld:
oaiq(
"measure",
"custom",
{ type: "custom" },
{ custom_event_name: "aanvraag_adviesgesprek" }
);Tip: Neem de namen exact over uit GA4, zodat je later twee dashboards naast elkaar kunt leggen zonder vertaaltabel.
Overzicht van conversiegebeurtenissen in de ChatGPT Ads Manager, met per gebeurtenis een eigen ID, basisgebeurtenis en de OpenAI Pixel als bron.
Zo ziet dat eruit onder: Tools > Conversies > Tabblad Conversiegebeurtenissen: vier losse gebeurtenissen, elk met een eigen ID en een eigen basisgebeurtenis. De unieke ID’s per gebeurtenis heb je alleen nodig voor de Conversions API. Stuur je een conversie via pixel én server, gebruik dan hetzelfde event_id. Verificatie duurt soms minuten en soms uren, dus ga niet sleutelen aan iets dat nog in de wachtrij staat.
Stap 4: campagne, doel en targeting
Je kiest tussen bereik (CPM), klikken (CPC) en conversies (oCPC). Voor een eerste test met klein budget kies je klikken, want bij conversies heeft het systeem data nodig om op te leren.
Koppel ook bij klikken of bereik een conversiegebeurtenis aan de campagne. Een conversie wordt pas gerapporteerd als de binnenkomende gebeurtenis overeenkomt met een conversiegebeurtenis die aan de campagne hangt. Bij een oCPC-campagne liggen doel en gebeurtenis na het aanmaken bovendien vast, en omzetten van een bestaande CPC-campagne kan niet.
De targeting werkt op land en regio. In de EU is die ruimte beperkt, want gepersonaliseerde advertenties kunnen hier niet: er wordt getarget op het gesprek, niet op wie iemand is. Provincies als Utrecht, Noord-Holland en Zuid-Holland vink je gewoon aan, en daar houdt het regionaal wel op. Loop tot slot je platformselectie na onder ‘Geschikte platforms’, want een uitgeschakelde app sluit zomaar een halve doelgroep uit.
Stap 5: context hints invullen
Op advertentiegroepniveau stel je je bod in, de standaard-URL en de context hints. Die laatste zijn het echte verschil met Google Ads.
Context hints zijn geen zoekwoorden. Je beschrijft in normale taal bij welke onderwerpen en gesprekken jouw aanbod relevant is. OpenAI bepaalt zelf waar de advertentie past, op basis van gespreksintentie, je advertentietekst en je landingspagina.
Meng daarbij het moment en de vraag. Voor een installatiebedrijf bijvoorbeeld: gesprekken over een warmtepomp laten installeren, vragen over de kosten daarvan en over het vervangen van een cv-ketel.
Stap 6: de advertenties schrijven
Elke advertentie bestaat uit een titel, een beschrijving, een vierkante afbeelding en een landingspagina. Let op de tekenlimiet, want die is krapper dan je verwacht. Het titelveld accepteert 50 tekens, maar de Ads Manager waarschuwt zelf al: “De tekst kan op sommige plaatsingen worden afgekapt.” In de praktijk zagen wij de titel rond de 23 tekens afgekapt worden met “…”. Houd voor de titel dus die kortere lengte aan, ook al staat er in het veld ruimte voor meer.
Gebruik geen kaal logo als afbeelding, want dat oogt saai tussen de rest van het gesprek. Een sfeerbeeld trekt meer aandacht. Maak minimaal twee varianten per advertentiegroep, wissel één ding tegelijk af en zet het automatisch bijschaven van teksten uit.
Stap 7: tag je bestemmings-URL’s
OpenAI hangt automatisch een klikreferentie achter je landingspagina, de ‘parameter oppref’. Die is bedoeld voor de conversiekoppeling binnen de Ads Manager en niet als bronlabel, dus GA4 leest hem ook niet zo. Zonder eigen UTM’s komt een advertentieklik binnen als gewone verwijzing vanaf chatgpt.com, in dezelfde bak als je organische verkeer.
gewone verwijzing vanaf chatgpt.com, in dezelfde bak als je organische verkeer.
Op de pagina van je advertentie, advertentiegroep of campagne vind je het veld Queryparameters van de landingspagina. Daar vul je je eigen UTM’s in, bijvoorbeeld ‘utm_source=chatgpt&utm_medium=cpc&utm_campaign={campaign_id}‘. Naast vaste tekst ondersteunt dit veld sjabloonwaarden die bij het uitserveren automatisch worden ingevuld: {campaign_id}, {ad_group_id}, {ad_id}, {ad_account_id} en {oppref}.
Let op de volgorde: specifiekere instellingen winnen, van ad-URL via advertentie en advertentiegroep naar campagne. Staat een parameter al in de URL van de advertentie, dan overschrijft een campagne-instelling die niet.
Checklist: voor je live gaat
- Pixel staat live en geeft data terug in de console.
- Gebeurtenissen zijn los aangemaakt, geverifieerd en heten hetzelfde als in GA4.
- Er hangt een conversiegebeurtenis aan de campagne.
- Betaalmethode, budget, locatie en platformselectie staan goed.
- Context hints zijn ingevuld.
- UTM’s staan op je bestemmings-URL’s.
- Er draaien minimaal twee advertentievarianten.
Waarom je cijfers afwijken van GA4
De Ads Manager telt vrijwel altijd meer klikken dan je in GA4 aan sessies terugziet. Een klik is namelijk geen sessie: GA4 telt pas mee als de pagina laadt en je tracking mag vuren. Wie te snel wegklikt of je cookiemelding niet accepteert, verdwijnt uit je rapportage terwijl je de klik wel betaalt.
Daar komt bij dat de weg naar een conversie zelden recht is. Iemand ziet je advertentie, praat verder, en klikt pas een halfuur later alsnog, soms vanaf een ander apparaat. Zulke conversies zijn voor de Ads Manager en voor GA4 vaak niet op dezelfde manier te herleiden naar die ene klik, waardoor niet alleen de klikaantallen maar ook de toegeschreven conversies uiteen kunnen lopen.
Loopt het verschil flink op, ga dan niet redeneren maar meten. Zoek in GA4 onder ‘Landingspagina en queryreeks’ op ‘oppref’. Elke sessie met die parameter is per definitie een advertentieklik. Controleer daarna of je bestemmings-URL doorstuurt, want een redirect kan de queryreeks opeten. Wil je zekerheid buiten GA4 om, kijk dan in je serverlogs, want die kennen geen cookiemelding.
Hulp nodig bij het opzetten?
Adverteren in ChatGPT vraagt om een andere aanpak dan Google Ads of Meta: andere meetopzet, andere targeting, andere manier van tekst schrijven. Wil je hier zelf mee aan de slag, maar heb je hulp nodig bij het inrichten van je Ads Manager-account, de pixel of je conversiegebeurtenissen? Of loop je tegen andere online marketing-vraagstukken aan? Neem contact op voor een vrijblijvend adviesgesprek.
