Lokale zichtbaarheid is in 2026 belangrijker dan ooit. Wanneer mensen op Google zoeken naar een bedrijf, toont de zoekmachine direct bedrijven met foto’s, openingstijden, een kaart en recensies. Een goed ingevuld en geverifieerd Google Bedrijfsprofiel (voorheen Google My Business) helpt jouw onderneming bij die zoekresultaten te verschijnen en vertrouwen op te bouwen bij nieuwe klanten. Deze gids legt stap voor stap uit hoe je een profiel aanmaakt, verifieert en vervolgens optimaal benut.
In het kort
Waarom je bedrijf op Google registreren?
Een bedrijfsprofiel zorgt ervoor dat klanten je vinden via Google Zoeken en Maps, ongeacht of je eenwinkel hebt of klanten op locatie bezoekt. Met een profiel kun je:
- Interactie hebben met klanten: plaats foto’s en video’s van je producten of diensten en verzamel en beantwoord recensies.
- Nauwkeurige informatie beheren: toon openingstijden, telefoonnummer, website en een nauwkeurig adres of servicegebied.
- Nieuwe klanten aantrekken: verbeter hoe je bedrijf online wordt weergegeven, voeg links naar je website of reserveringssysteem toe en vergroot je bereik.
Voorbereiding voordat je jouw bedrijf op Google kan zetten
Je hebt het volgende nodig om een bedrijf aan te maken:
- Een zakelijk Google‑account (gebruik bij voorkeur geen privé‑gmail);
- De officiële bedrijfsnaam, een hoofd‑ en eventueel secundaire categorie;
- Contactgegevens (telefoonnummer en website);
- Het fysieke adres of servicegebied van je bedrijf;
- Beschikbare foto’s van je bedrijfslocatie, team of producten;
- Tijd om je profiel te verifiëren (per video, telefoon, e‑mail of postcard).
Stappenplan: Hoe maak ik een Google bedrijfsprofiel aan?
1. Ga naar Google Bedrijfsprofiel en start
Bezoek business.google.com/add en klik op ‘Aan de slag’. Zorg ervoor dat je bent ingelogd met het juiste (zakelijke) Google‑account. Als er nog geen profiel voor je bedrijf bestaat, kies je ‘Bedrijf toevoegen’. Bestaat er wel een (ongeclaimde) vermelding? Vraag dan toegang aan via ‘Claim dit bedrijf’.
Voer je bedrijfsnaam in en kies de juiste categorie
Voer de naam van je bedrijf exact in zoals klanten en officiële documenten die kennen. Google adviseert om je bedrijf te vertegenwoordigen zoals het in de fysieke wereld wordt gebruikt. Gebruik daarom geen marketingzinnen, telefoonnummers of zoekwoorden. Als Google al een ongeverifieerde vermelding heeft, kun je deze claimen; anders maak je een nieuwe vermelding aan.
Categorieën kiezen
Daarna selecteer je een hoofd‑ en eventueel secundaire categorie. Kies de categorie die jouw hoofdactiviteit het best beschrijft; Google raadt aan zo min mogelijk categorieën te gebruiken. Later kun je extra categorieën toevoegen. Een juiste categorie helpt je beter zichtbaar te worden in relevante zoekopdrachten.
3. Adres of servicegebied toevoegen
Bepaal of je klanten op een fysieke locatie ontvangt, op locatie werkt of beide. Vul in:
- Fysieke locatie: een nauwkeurig en volledig adres (straat, huisnummer, postcode en plaats).
- Postbusadressen of brievenbussen zijn niet toegestaan.
- Servicegebied: als je geen locatie openstelt of klanten aan huis bezoekt, geef je het servicegebied op (steden, postcodegebieden of een straal rond je adres).
Je kunt later meerdere locaties of servicegebieden toevoegen en ervoor kiezen om je adres wel of niet op de kaart te tonen. Zorg er in beide gevallen voor dat de informatie exact overeenkomt met de gegevens op je website en andere online vermeldingen. Inconsistenties kunnen je ranking schaden.
4. Contactgegevens invullen
Voeg een telefoonnummer toe waarop je tijdens openingstijden bereikbaar bent en vul de URL van je website in. Volgens experts beperkt het weglaten van deze velden de manieren waarop klanten direct contact met je kunnen opnemen. Heb je geen website? Google biedt een eenvoudige site aan, maar investeren in een eigen website levert op lange termijn veel betere resultaten op.
5. Profiel verder aanvullen
Na het basisdeel vraagt Google om aanvullende informatie:
- Diensten en producten
Voeg specifieke diensten, producten en prijzen toe zodat klanten weten wat je aanbiedt.
- Openingstijden
Geef per dag de juiste tijden op en voeg afwijkende tijden voor feestdagen toe.
- Korte bedrijfsomschrijving
Beschrijf in maximaal 750 tekens wat je doet en wat je uniek maakt.
Let op: Vermijd overmatige promoties, irrelevante informatie of links; de beschrijving dient vooral nuttige informatie te geven.
- Foto’s en video’s
Plaats een logo, omslagfoto en foto’s van je locatie, producten of team. Foto’s helpen de vermelding aantrekkelijker te maken en verbeteren de zichtbaarheid.
6. Verificatie uitvoeren
Google moet zeker weten dat jij de eigenaar bent van het bedrijf. De beschikbare verificatiemethoden verschillen per bedrijfstype, regio, land en zichtbaarheidsniveau. Mogelijke opties zijn:
- Video‑opname
Maak een korte video waarin je je locatie, bedrijfssignalisatie en het interieur toont. - Code via telefoon of sms
Ontvang een code via een geautomatiseerde oproep of sms en voer deze in. - E‑mail
Ontvang een verificatie‑e‑mail op het adres dat tijdens de set‑up wordt weergegeven. - Live videogesprek
Voer samen met een Google‑medewerker een video‑audit uit. Zorg voor bewijs van je locatie en eigenaarschap. - Briefpost
Als geen van bovenstaande mogelijk is, stuurt Google een brief met code naar je adres. Voer de code binnen 30 dagen in en wijzig in de tussentijd geen bedrijfsgegevens.
7. Optimaliseren, beheren en onderhouden
Na verificatie is je vermelding zichtbaar. Een actief en volledig profiel scoort hoger in de zoekresultaten. Je doet er goed aan om je profiel verder te optimaliseren en te onderhouden, door onder andere:
- Voeg aanvullende details toe
Vermeld toegankelijkheid (bijv. rolstoeltoegankelijk), betaalmethoden, reserveringslinks en speciale faciliteiten. - Post regelmatig
Gebruik updates om nieuws, acties of evenementen te delen. Dit houdt klanten betrokken en toont Google dat je actief bent. - Vraag om en reageer op recensies
Tevreden klanten kunnen een review achterlaten; bedank hen vriendelijk en reageer professioneel op eventuele kritiek. Google staat niet toe om incentives te bieden of negatieve beoordelingen te ontmoedigen. - Analyseer prestaties
Bekijk in de bedrijfsprofiel‑statistieken hoe klanten je vinden, welke zoektermen ze gebruiken en hoe vaak ze bellen of routes aanvragen. Pas je marketingstrategie hierop aan. - Blijf up‑to‑date
Controleer wekelijks je openingstijden, contactgegevens en foto’s en pas ze aan waar nodig. Dit voorkomt dat klanten voor een gesloten deur staan en verhoogt het vertrouwen.
Veelgemaakte fouten en tips
Onvolledig of onjuist ingevulde gegevens
Een verkeerd adres, foutieve openingstijden of een verkeerd telefoonnummer maken je profiel onbetrouwbaar en kunnen tot lagere rankings leiden. Doe regelmatig een audit van je informatie.
Inconsistente NAP‑gegevens
Zorg dat je bedrijfsnaam, adres en telefoonnummer overal online identiek zijn op je website, sociale media en online directories.
Zoekwoorden of extra informatie in de bedrijfsnaam
Verwerk geen slogans, productnamen, telefoonnummers of zoekwoorden in je bedrijfsnaam. Google kan je profiel schorsen voor zogenaamde keyword‑stuffing.
Meerdere profielen voor hetzelfde bedrijf
Google staat slechts één profiel per bedrijf toe. Dubbele vermeldingen veroorzaken verwarring en kunnen tot verwijdering leiden.
Reviews kopen of belonen
Het aanbieden van kortingen, geld of cadeaus in ruil voor recensies is tegen de regels; Google verwijdert valse beoordelingen en straft betrokken bedrijven Vraag klanten alleen om eerlijke feedback.
Te veel categorieën
Kies de meest relevante categorieën; je hoeft niet voor iedere dienst een aparte categorie aan te maken.
Analyse en updates vergeten
Gebruik de inzichten om te zien welke zoekopdrachten tot weergaven leiden, en update je profiel regelmatig met nieuwe foto’s, producten of diensten.
Tot slot
Een professioneel en up‑to‑date Google Bedrijfsprofiel is een van de krachtigste gratis marketingtools voor lokale ondernemers. Door de bovenstaande stappen te volgen en je gegevens consequent bij te houden, vergroot je je online zichtbaarheid en vergroot je de kans dat klanten jouw bedrijf kiezen. Besteed daarom regelmatig aandacht aan je profiel, luister naar feedback van klanten en houd je informatie actueel.
