Afgelopen 19 mei was de Google I/O conference: dat is een grote presentatie van Google waarbij alle nieuwe software, diensten, en producten van het bedrijf worden gepresenteerd. Meestal zijn het vrij algemene veranderingen die gaan over nieuwe functies in Google Chrome of Android, een nieuwe Google Pixel smartphone of een extra functie voor Google’s AI hier en daar. Dit keer presenteerde Google ook nog iets anders: grote veranderingen in Google zoekresultaten.
AI Overviews + Google AI Mode = nóg minder ruimte voor blauwe linkjes
Inmiddels zijn de meeste mensen al bekend met AI Overviews: de AI samenvatting van Google die inmiddels in bijna de helft van de zoekopdrachten getoond wordt. Sommigen hebben ook al het knopje ‘AI-modus’ ontdekt in de zoekinterface van Google. Nou, deze twee gaan meer naar elkaar groeien: als je straks iets zoekt in Google, krijg je eerst een AI Overview met daarna de optie om vervolgvragen te stellen via AI Mode. Kortom, je ziet steeds minder vaak de 10 blauwe linkjes waar je op kunt klikken om op een specifieke website een bevestiging te krijgen voor wat je al hebt gelezen in de AI Overview.
Personal Intelligence: Nóg meer gepersonaliseerde zoekresultaten
Iedereen weet inmiddels wel dat de zoekresultaten die Google laat zien, erg kunnen verschillen per gebruiker, apparaat, locatie, etc. Dit gaat mogelijk nóg verder gepersonaliseerd worden dankzij Personal Intelligence wat nu wordt uitgerold naar 200+ nieuwe landen. Met Personal Intelligence kan Google alle informatie die het van zijn individuele gebruikers heeft, meenemen in de zoekresultaten. Dat betekent dat hoe gebruikers zoeken aanzienlijk kan veranderen hierdoor. Een voorbeeld:
Tegenwoordig zoek je misschien zo: Stel, je moet je oliefilter (laten) vervangen. Nu gaat dat ongeveer zo: je Googelt op ‘kentekencheck’, je opent Google Photos en zoekt een foto van je kenteken, je voert het kenteken in, en het merk en de modelnaam komen eruit. Die kopieer je. Met een integratie met Personal Intelligence ziet dit er meer zo uit: Nieuwe Google zoekopdracht: plak gekopieerde autogegevens + oliefilter kopen.
Dankzij koppelingen met o.a. Google Photos, Google Calendar, Gmail, etc. weet Google welke auto je hebt, en dus ook welk oliefilter je nodig hebt. Door straks te zoeken op ‘oliefilter’ zul je enkel nog relevante resultaten hebben voor jouw auto.
Universal Cart: koop overal, maar wel binnen Google
Ook heeft Google een nieuwe tool gepresenteerd die shoppen binnen Google (maar ook op platformen als YouTube) eenvoudiger maakt. Deze ‘Universal Cart’ is een koppeling tussen Google-diensten/-platformen en diverse aanbieders van producten. De koppeling staat toe dat je voor het bekijken en aanschaffen van een product, niet meer naar de website van de aanbieder hoeft. De gebruiker/klant kan dus gewoon binnen de zoekopdracht blijven. Dit verlaagt mogelijk de drempel tot aankoop, maar zal mogelijk zorgen voor minder verkeer naar de website van de aanbieder zelf. Hiermee verandert Google voor retailers: van een plek waar mensen je webshop vonden, naar een plek waar mensen je producten kopen.
Belangrijke slag om de arm
Google is een bedrijf wat wel vaker grote claims maakt omwille van het geven van een presentatie die media-aandacht oplevert en aandeelhouders enthousiasmeert. Maar dat betekent nog lang niet dat wat ze vertellen en presenteren, als zodanig ook uitkomt. Een mooi voorbeeld hiervan, een paar dagen eerder tijdens de Android Show | I/O edition, was een video van een jongeman die een promoposter van een concert zag, daar een foto van maakte en vervolgens Google de kaarten liet reserveren. Vragen als ‘Hoe duur zijn die tickets?’ of ‘Waar is het concert precies?’ werden echter overgeslagen (bekijk de video zelf)…
Google gaf achteraf zelf ook toe dat dit niet een goede weergave is van hoe het uiteindelijk zal werken:
Wat betekent dit voor jouw online vindbaarheid?
Als je de vier ontwikkelingen naast elkaar legt, zie je één duidelijke rode draad: Google houdt zoekverkeer en aankopen steeds vaker binnen zijn eigen omgeving. AI Overviews en AI Mode beantwoorden de vraag al voordat iemand op een link klikt, Personal Intelligence bepaalt steeds gerichter welke resultaten iemand überhaupt te zien krijgt, en met de Universal Cart kan een klant zelfs afrekenen zonder ooit op jouw website te komen. Voor jouw vindbaarheid betekent dit dat het niet langer genoeg is om ‘ergens in de top 10’ te staan. Je moet zichtbaar zijn op de plekken waar Google de informatie vandaan haalt en de keuzes maakt.
Online vindbaarheid vraagt daardoor steeds meer specialistische kennis van zowel SEO als de manier waarop Google werkt. Het speelveld verandert sneller dan ooit, en wat vorig jaar werkte, hoeft dit jaar geen resultaat meer op te leveren. Juist daarom is het waardevol om hier gericht mee aan de slag te gaan in plaats van af te wachten.
Wil jij dat jouw onderneming profiteert van deze kennis en ervaring? Neem dan contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek.
